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【2024年最新】スマイルゼミのよくある質問18選!料金・教材・解約など疑問をスッキリ解決!

「スマイルゼミ、気になってるんだけど、実際どうなんだろう…?」

「料金は?教材は?タブレットは? 色々気になることがあるけど、誰に聞けばいいの…?」

そんな風に思っているあなたへ。この記事では、スマイルゼミに関するよくある質問を、Q&A形式で分かりやすく解説していきます!

料金、教材、学習スタイル、タブレット、サポート体制まで、気になる疑問をスッキリ解決!

これを読めば、スマイルゼミへの理解が深まり、安心して資料請求に進むことができますよ。

スマイルゼミって実際どうなの? 気になる疑問を解決します!

スマイルゼミは、幼児から高校生までを対象とした、タブレットを使った家庭学習教材です。

ゲーム感覚で楽しく学習できる工夫が満載で、子どもの学習意欲を高めるのに効果的と評判です。

しかし、いざ資料請求しようと思っても、「料金体系はどうなってるの?」「教材は難しくない?」「タブレットは使いにくいんじゃない?」など、様々な疑問が浮かんでくるのではないでしょうか?

そこで、この記事では、スマイルゼミに関するよくある質問を18個ピックアップし、Q&A形式で分かりやすく解説!

あなたの疑問や不安を解消し、スマイルゼミをより深く理解するお手伝いをします。

スマイルゼミの料金に関するよくある質問

まずは、気になる料金について、よくある質問にお答えします。

Q1. スマイルゼミの料金体系は?

A. スマイルゼミの料金は、学年やコース、支払い方法によって異なります。

例えば、小学生コースの場合、小学1年生は月額4,268円からとなっています。

支払い方法は、毎月払い、6ヶ月一括払い、12ヶ月一括払いの3種類から選ぶことができ、一括払いを選択すると、月額料金が割引になります。

詳細な料金は、スマイルゼミの公式サイトでご確認ください。

Q2. 途中解約はできる?解約金は?

A. はい、スマイルゼミは途中解約が可能です。

ただし、入会から12ヶ月未満で解約する場合、タブレット代金の残債が発生します。

解約金の金額は、解約する時期によって異なり、6ヶ月未満での解約は32,802円、6ヶ月以上12ヶ月未満での解約は7,678円となっています。

Q3. 兄弟割引はある?

A. はい、スマイルゼミには兄弟割引があります。

兄弟が同時にスマイルゼミを受講する場合、2人目以降の受講料が割引になる「きょうだい割引」が適用されます。

Q4. キャンペーンはいつやってる?

A. スマイルゼミでは、時期によって様々なキャンペーンを実施しています。

2024年9月現在のキャンペーンは以下の通りです。

  • 約2週間無料お試し 全額返金保証キャンペーン: 入会後2週間以内に退会すれば全額返金されます。
  • 初月受講料無料キャンペーン: 初月の受講料が無料になります。
  • タブレットカバーが選べるキャンペーン: スマイルゼミ専用タブレットのカバーがもらえます。
  • あんしんサポート初年度無料キャンペーン: タブレットの修理・交換サポート「あんしんサポート」が初年度無料になります。
  • 兄弟・お友達紹介キャンペーン: 兄弟や友達を紹介すると、紹介者と入会者双方にデジタルギフトがもらえます。
  • 漢検・英検無料応援キャンペーン: 小学生以上の会員は、年に1回、漢検や英検を無料で受験できます。
  • プレ年少予約入会キャンペーン: プレ年少に予約入会すると、「どこでも学習台」がもらえます。

キャンペーン内容は変更される場合があるので、最新の情報はスマイルゼミの公式サイトで確認してください。

スマイルゼミの教材に関するよくある質問

次に、スマイルゼミの教材に関するよくある質問を見ていきましょう。

Q5. 教科書に沿った内容?

A. はい、スマイルゼミの教材は、全国の公立小中学校で使用されている教科書に準拠しています。

学校の授業の予習・復習に役立ちますし、学校の授業と並行して学習を進めることができます。

Q6. 難易度は?レベルは選べる?

A. スマイルゼミの難易度は、小学生コースの場合、「標準コース」と「発展コース」の2つから選ぶことができます。

標準コースは基礎的な内容が中心で、発展コースは応用問題や発展的な内容を多く含んでいます。

お子さんの学習レベルに合わせて、適切なコースを選ぶことができます。

Q7. 過去の教材を復習できる?

A. はい、スマイルゼミでは、過去の教材を復習することができます。

「おでかけモード」という機能を使えば、Wi-Fiに接続していなくても、ダウンロード済みの教材をオフラインで学習することができます。

Q8. 英語プレミアムってどんな内容?

A. 英語プレミアムは、スマイルゼミのオプション教材で、より本格的な英語学習をすることができます。

ネイティブスピーカーによる発音練習や、英検対策講座などが用意されています。

スマイルゼミの学習スタイルに関するよくある質問

スマイルゼミならではの学習スタイルに関する疑問を解消しましょう!

Q9. 1日何分くらい学習すればいいの?

A. スマイルゼミの推奨学習時間は、1日あたり幼児コースは15分、小学生コースは45分、中学生コースは平日90分、高校生コースは1講座15分程度となっています。

ただし、これはあくまでも目安です。

お子さんの集中力や学習習慣に合わせて、学習時間を調整することができます。

Q10. Wi-Fiがないと使えない?

A. 基本的にはWi-Fi環境が必要です。

ただし、「おでかけモード」を使えば、Wi-Fiに接続していなくても、ダウンロード済みの教材をオフラインで学習することができます。

Q11. タブレットでゲームばかりしないか心配…

A. スマイルゼミには、学習時間やタブレット利用時間を制限する機能があるので、ゲームばかりしてしまう心配はありません。

また、学習を進めることでスターがもらえ、そのスターを使ってゲームで遊べる仕組みになっています。

そのため、ゲームは学習のモチベーション維持に役立ちます。

Q12. 学習進捗は親が確認できる?

A. はい、「みまもるネット」というサービスを利用すれば、お子さんの学習進捗状況を、スマートフォンやパソコンから確認することができます。

学習時間、学習内容、正答率などを確認することができます。

スマイルゼミのタブレットに関するよくある質問

タブレットに関する疑問を解決して、スマイルゼミを安心して始めましょう!

Q13. タブレットのスペックは?

A. スマイルゼミのタブレットは、学習に最適化された専用のタブレットです。

主なスペックは以下の通りです。

  • 画面サイズ: 10.1インチ
  • 解像度: 1280×800ピクセル
  • CPU: Qualcomm APQ8017
  • ストレージ容量: 32GB
  • メモリ: 3GB

Q14. 故障した場合はどうなるの?

A. スマイルゼミのタブレットには、標準で1年間のメーカー保証が付いています。

また、「あんしんサポート」という有料のサポートサービスに加入すると、物損による故障にも対応してもらえます。

Q15. 解約後もタブレットは使える?

A. はい、スマイルゼミを解約した後、タブレットを初期化すれば、通常のAndroidタブレットとして使用することができます。

Q16. 市販のタブレットで受講できる?

A. いいえ、スマイルゼミは、専用のタブレットでしか受講できません。

スマイルゼミのサポート体制に関するよくある質問

スマイルゼミのサポート体制についてもしっかりと確認しておきましょう。

Q17. 質問はどうやってすればいいの?

A. スマイルゼミのサポートセンターには、電話、メール、LINEで問い合わせることができます。

電話番号は、会員向けは0120-965-727、非会員向けは0120-941-220です。

受付時間は、10:00~20:00(年末年始を除く)です。

LINEでの問い合わせは、スマイルゼミの公式サイトから友だち追加をすることで利用できます。

Q18. 添削指導はある?

A. いいえ、スマイルゼミには添削指導はありません。

AIを活用した自動採点システムで、解いた問題はすぐに採点されます。

まだ不安?資料請求でさらに詳しく知ろう!

スマイルゼミについて、よくある質問をQ&A形式で解説してきましたが、いかがでしたでしょうか?

あなたの疑問や不安は解消されましたか?

もし、この記事を読んでもまだ不安な点や、もっと詳しく知りたいことがある場合は、スマイルゼミの公式サイトから資料請求をしてみましょう。

資料請求は無料で、スマイルゼミの教材や学習方法について、より詳しい情報を得ることができます。

また、スマイルゼミには、約2週間無料で教材を試せる「全額返金保証付きのお試し体験」もあります。

実際に教材を使ってみれば、お子さんに合っているかどうかを判断することができます。

ぜひ、この機会にスマイルゼミを体験してみてくださいね!

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